健康上网公约

抵制不良游戏,拒绝盗版游戏。
注意自我保护,预防受骗上当。
适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
合理安排时间,享受健康生活。

适龄提醒

本产品适合16岁以上人员使用

充值帮助

机甲风暴中的虚拟货币为【星钻】,星钻与人民币兑换比率:1人民币=10星钻。
只能人民币兑换星钻,星钻不能兑换人民币,且玩家之间不能流通星钻。

短信充值:

1、为什么我收不到短信呢? 答:请核对您的手机是否满足开通短信服务需求,您的手机话费是否充足,手机信号是否畅通,并核对您所发送的指令是否正确,或可咨询合作商客服。 2、我去哪里充值? 答:请您点击短信栏目里面的充值页面进行充值。 3、为什么我的卡号和密码会失效? 答:请仔细核对卡号密码并仔细填写,如提示卡号密码仍失效请与合作商客服联系。为了保证您在使用过程中的安全,请您不要将卡号密码透露给第三方人员,谢谢! 4、关于短信申请点卡的限额? 答:各合作商根据自身的运营情况以及客户手机号码的安全性考虑一般会有限额,详细的限额请点击相应的合作商信息查看,也可以拨打合作商客户电话咨询相关事宜。 5、短信购卡的资费标准? 答:由于短信购卡除需要支付点卡面值的费用外,还需要支付移动运营商的信息费用,因为各地合作商的不同收费标准不尽相同,请用户支付前注意阅读合作商注意事项。 6、请被封停用户注意: 若服务器封停的账号在封停期内对该服务器进行充值,所充金额会被直接转入完美点券,并冻结一小时。

银行卡充值:

1、怎样才能用银行卡充值? 答:用户如果想使用银行卡进行充值,需要开通网上银行业务。目前充值中心支持多家支付平台,大部分国内银行的网上支付,详细银行列表请点击各游戏银行卡充值查看。 2、注册银行的网上银行收费么? 答:登录银行网站在线注册,银行不收取用户任何手续费用。 3、在线支付的手续费是如何计算的? 答:在充值中心在线充值,银行不收取用户任何手续费。 4、为什么银行支付时不能输入密码? 答:IE 工具菜单->INTERNET选项->安全 --点击自定义级别,启用所有ActiveX控制和插件。重启动计算机,下订单在银行付款页面会提示安装插件,安装即可支付。

游戏内充值

玩家在游戏内充值步骤如下图所示: 1、玩家登陆游戏之后(5级之前玩家无需绑定账号验证身份也可充值),点击主界面右上角商店按钮进入充值页面: 2、进入商店界面之后,选择想要充值的充值包: 3、弹出充值确认对话框之后,确认充值信息,点击"购买"按钮完成充值过程:

充值退款

1、退款条件: a、玩家在服务器封停期间内对该服务器进行充值,所充金额未能到账的情况。 b、玩家被永久封停账号有充值虚拟币剩余的情况。 c、服务器关服之后,玩家账号中尚有剩余虚拟币且充值的时间少于1个星期的情况。 2、退款步骤: 请符合退款条件的玩家,联系呆萌猫官方客服QQ,提交退款的游戏账号、相关身份验证资料和退款的金额。呆萌猫官方将在验证玩家的退款请求符合条件之后,将所退款项在1~2个工作日内打到玩家提供的银行卡上,并通知玩家。